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Lembre que as atualizações na página de rastreio pode levar até 72hrs para serem atualizadas.

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Fique tranquilo, o código de rastreamento será enviado automaticamente para o seu e-mail em até 5 dias úteis após a postagem do seu produto. 

Caso você não tenha recebido o seu código de rastreamento após os 5 dias úteis, mande um email para loja@amopetoficial.com com a solicitação do seu rastreio.

Lembramos que o prazo máximo de entrega é de até 30 dias. Caso não ocorra problemas fora de nosso controle, como greve dos Correios e entre outros, e o seu pedido não chegue até o prazo de entrega, nós lhe oferecemos reembolso total e você poderá ficar com o produto de forma gratuita quando o mesmo chegar.

Lembramos que é essencial que você envie o seu número de pedido no e-mail, caso contrário não será possível atender a sua solicitação.

 

Caso ainda esteja com dúvida ou tenha ocorrido qualquer problema, não hesite em nos chamar!

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